Nonostante avessi scelto un bouquet sui toni del rosso, sono stata contattata per la segnalazione che le gerbere non erano in buono stato e ricevere proposte alternative che non sono state nemmeno tenute in considerazione dal fioraio che ha fatto di testa sua e consegnato un bouquet sui toni del rosa (ha dichiarato di aver messo anemoni rossi ma dalla foto ricevuta dalla destinataria ho visto che non erano affatto di quel colore ma più tendenti all’arancione chiaro con un risultato complessivo di un bouquet tono su tono un po’ troppo neutro, senza particolari note colorate). Non particolarmente soddisfatta dell’esperienza ma conta che siano piaciuti alla destinataria. Un suggerimento: anziché fare da filtro con il fioraio, sarebbe meglio notificare quale fioraio ha in carico l’evasione dell’ordine e fornirgli contatto diretto del mittente per accordi in caso di problematiche di questo tipo, almeno per evitare perdite di tempo causate da questa “triangolazione” poco utile
• Qualità: Accettabile
• Supporto: Buono
• Puntualità: Accettabile